获奖荣誉｜捷通达集团入选全国工商联民营企业数字化转型典型案例

近日，全国工商联为贯彻落实党中央、国务院关于加快数字化发展，建设数字中国的决策部署，组织开展了民营企业数字化转型典型案例征集工作，最终优选出115份案例形成典型案例集。捷通达汽车集团股份有限公司入选全国工商联民营企业数字化转型典型案例，成为天津市入选的8家企业之一。

捷通达汽车集团股份有限公司是一家以投资汽车4S店为主业的集团化企业，主营业务包括汽车销售、售后服务、汽车配件、二手车、平行进口汽车、汽车租赁、汽车衍生服务等，公司坐落于天津市西青经济开发区大寺高新技术产业园储源道018号。2001年8月捷通达集团第一家汽车4S店正式运营；2023年底，集团已与33个国内外知名汽车品牌建立经销合作业务，在天津、云南建成汽车4S店及各类门店130余家，现有员工4300名，服务将近85万车主。

捷通达高层高度重视企业数字化转型，经过2年多时间的ERP建设，基本实现了业务财务一体化和内部管理的数据化。在没有引入数字化体系前，更多的是凭借个人的经验和有限的数据来进行判断决策。数字化系统实现将ERP、OA、HR等核心系统进行数据打通及整合，形成底层的主干系统。基于底层的主干系统植入诸多数学模型，让集团和各门店能够通过这些模型快速了解某一个业务板块的现状，快速了解公司的方方面面，及时进行决策。基于前面的第一、第二层级构建客户运营管理体系。借助互联网的手段，例如直播、短视频等，通过数字化的系统和工具去帮助一线人员实现更有效的客户运营。将救援、服务预约、问题咨询、促销活动、开单等搬到线上，为用户提供丰富的在线服务体验，让用户与捷通达实现更好的连接。未来捷通达还可以与保险公司、异业联盟等进行连接，为用户提供以车为中心的全面服务体验，打造“用户企业”的捷通达。

捷通达数字化系统实现了SAP系统、OA、资金系统，以及客户营销系统的全面对接，ERP系统的实施使企业内控管理更加到位。123个管控点的增加，为企业大幅节省了资源的浪费，每一点资源的节省都将为向前发展提供动力，持续数字化转型的投入离不开企业资源的节流和发展，这将使捷通达在数字化转型方面进入一个良性循环的健康环境，使捷通达数字化转型的核心优势越来越明显，使捷通达在管理方面走在汽车流通行业的前列。